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微博为什么要优化信息流?

微博为什么要优化信息流?

  微博终于不再容忍各种账号肆无忌惮的刷屏了。上周五@微博管理员 发布了一条针对垃圾营销信息的微博,本周官方发布的新闻稿更是少有的强硬。以“降低展示”为结果的处理手段,可能让网友感觉信息流的内容少了,甚至产生“微博活跃度下降”的误解,风险不言而喻。那么,微博为什么还要迎难而上呢?

  个人用户是最大受益者,信息流更“社交”

  用户体验当然是首先考虑的因素。这里所说的用户主要是个人,包括普通用户,也包括明星大V。

  作为微博用户大家可能都有感受,我们在微博上看到的信息中,来自生活中的朋友、偶像明星、兴趣好友的并不多,大部分内容都来自企业和其他各种类型的组织机构(也就是蓝V)。

  社交平台存在“二八定律”,个人用户在微博上的行为又很随性,所占比例较少并不奇怪。但也应该看到,用户浏览微博的时长和能看到的微博数是固定的,蓝V高密度的运营使个人用户的内容越来越难以出现在好友的信息流里,好友间的互动也变得奢侈,会不断稀释个人用户的存在感。这就成了一个恶性循环——信息流中好友发布的微博变少、发微博和看微博的积极性降低、来自蓝V的内容比例进一步增加……

  用户不会对蓝V发的所有内容都感兴趣,“取观”又会错过某些自己感兴趣的信息,这时平台方的调控就显得重要。对低质量内容的降频能使用户的信息流结构更丰富,尤其是好友发布内容的比例提升,从而刺激用户的真实互动。道理很简单,参与好友关于美食的讨论,或者“转发并@三位好友参与抽奖”,你重庆时时彩预测更喜欢哪个?过去三个月里的实验也证明了这一点。信息流里名人(橙V)、媒体、普通用户的曝光量分别增长了27%,41%,33%,用户在信息流中阅读微博量提升了14%。

  “刷屏”没前途,企业官微将告别野蛮生长

  当然也会有“受害者”,看上去蓝V首当其冲。称其为“受害者”因为这项计划直接影响了蓝V的运营。给“受害者”打上引号,则因为这项计划并不是要“搞死”蓝V,甚至可能是他们的一次“救赎”。

  首先,处理机制是“降频”而不是“封杀”,信息仍能在一定范围内得到展示。考虑到微博的传播特点,这已经最大限度的避免了“误伤”。另一方面也要看到,蓝V的营销活动、肆无忌惮发布的产品广告,甚至为了增加曝光而用发布工具“刷屏”,都在伤害着微博的用户体验。相对于其他社会化平台,微博对企业账号的态度已经比较宽容。但企业信息在个人用户信息流中过多空间绝对是平台方不能容忍的。降频也是逼蓝V改变“以数量保证质量”的玩法,转而寻找更能为用户接受的方式。

  对于企业最为关心的营销能力,相信平台方也有所考虑。正如前文所说,降频并没有剥夺蓝V营销的权利,只是原先一些简单粗暴的玩法玩不转了。蓝V只要运营得当,曝光量和过去相比应该不会有大的变化。甚至随着平台方对恶意营销内容的降频措施实施到位,运营能力强的蓝V将获得更多曝光机会。但这一切都建立在蓝V改变玩法的前提下。

  最终目的在于让微博回归社交,平台生态更合理

  对微博而言,这项计划实际上风险极大。因为蓝V是微博真正的“金主”。不过现在看来平台方态度相当坚决,显然是因为对重庆时时彩开奖直播信息流的优化更有利于微博的长远健康,而其弊则可能仅限于短期内的阵痛。

  虽然外界对微博活跃度屡有质疑,但微博仍然是中文互联网上最大的内容平台。今年3月微博上发布的内容超过30亿条,相比去年12月的增幅高于同期DAU的增幅,因此可以认为微博上存在一定的“信息泡沫”。信息流优化的本质是挤出现在的泡沫。因为对微博而言,真正可怕的不是用户看到的信息少了,而是看到大量不感兴趣的信息。

  如果蓝V能看到这一点,他们就不会对微博的做法有什么不满。因为大部分蓝V都积累了一定的社交资产,他们和平台方“一荣俱荣、一损俱损”。站在个人用户的角度,信息流更“社交”无疑能鼓励他们更积极的发言,与好友之间更频繁的互动。这正是微博赖以生存的“活跃度”。相信经过一段时间的运转之后,微博会比现在更健康,这对平台方、对用户、对企业无疑都是好事。




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